Na Loja Milaromas, nos esforçamos para garantir a satisfação de nossos clientes. Esta Política de Troca, Devolução e Garantia descreve nossos procedimentos em relação a trocas, devoluções e garantias de produtos adquiridos em nossa loja.

**1. Troca de Produtos:**

– Aceitamos trocas de produtos dentro do prazo de 30 dias a partir da data de compra, desde que o item esteja em sua condição original, com todas as embalagens e etiquetas intactas.

– Os produtos devem estar sem uso, não danificados e em condições de serem revendidos.

– O cliente é responsável pelo custo de envio do item para troca, a menos que o motivo da troca seja um erro de nossa parte, como envio do produto errado ou defeituoso.

**2. Devolução de Produtos:**

– Aceitamos devoluções de produtos dentro do prazo de 30 dias a partir da data de compra, desde que o item esteja em sua condição original, com todas as embalagens e etiquetas intactas.

– Os produtos devem estar sem uso, não danificados e em condições de serem revendidos.

– O reembolso será processado para o método de pagamento original, exceto nos casos em que seja acordado de outra forma com o cliente.

– O cliente é responsável pelo custo de envio do item devolvido, a menos que o motivo da devolução seja um erro de nossa parte, como envio do produto errado ou defeituoso.

**3. Garantia de Produtos:**

– Oferecemos garantia limitada de [inserir número] meses para defeitos de fabricação em nossos produtos, a partir da data de compra.

– A garantia não cobre danos causados por uso indevido, negligência, acidentes ou desgaste normal do produto.

– Para acionar a garantia, o cliente deve entrar em contato conosco e fornecer prova de compra, uma descrição do defeito e, quando aplicável, imagens que mostrem o defeito.

– Se o produto estiver dentro do período de garantia e o defeito for confirmado como coberto pela garantia, ofereceremos reparo, substituição ou reembolso, a nosso critério.

**4. Procedimento para Troca, Devolução e Garantia:**

– Para solicitar uma troca, devolução ou acionar a garantia, entre em contato conosco através das informações de contato fornecidas em nosso site.

– Pedimos que forneça seu número de pedido ou informações de compra ao entrar em contato conosco para facilitar o processo.

– Faremos o possível para responder e resolver sua solicitação de forma rápida e eficiente.

Esta Política de Troca, Devolução e Garantia está sujeita a alterações sem aviso prévio. Sempre recomendamos que você revise nossa política antes de fazer uma compra. Se você tiver alguma dúvida sobre nossos procedimentos de troca, devolução ou garantia, entre em contato conosco.